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北美通,把好窗帘直接卖去美国——一家杭州家纺公司的故事

发布时间:2021-07-08 17:37:28  来源:网友自行发布(如侵权请联系本站立刻删除)  浏览:   【】【】【



2012年,雷总创办了杭州XX家纺有限公司。从厂子成立之初,做得一直都是B端生意。窗帘等家纺产品销量不错,因此老板工人每天都在加班加点地忙生产。雷总自己更是吃住都在工厂,不辞劳苦。公司也一直在给亚马逊卖家供货,不愁国内外渠道,经常接到“大单子”。
按道理说,虽然辛苦,但生意好,付出的劳动也算值得。但是雷总心里总觉得不是滋味:订单源源不断,还被卖家销往国外,说明自家产品过硬;可是到自己手里一套窗帘的利润一套才人民币一块左右,和投入的辛劳不成正比——就算“薄利多销”,这利润也太低了点。何况卖家想要什么样的货,自家就得打样配合;这样被动地设计、生产,程序十分繁琐,算起来单位劳动的收益就更低了。
时间长了,雷总的困惑越来越明晰:自己供货的亚马逊卖家货流量都很大;与其钱都被这些“中间商”赚走了,自己为什么就不能直接做C端、自己把窗帘卖到美国去呢?


雷总觉得跃跃欲试,但真的着手“转型”时,还是面临很多实际困难。比如,以前只是按照卖家要求生产,现在自己直接面对C端消费者,生产什么样的产品心中没底。再比如,美国的市场监管对窗帘质量、规格等方面有怎样的要求,雷总也没有第一手信息。还有,美国有这么多的电商平台,应该在哪些平台上开店?各个平台各有什么优缺点?如何慢慢积累起信誉获得更多的“特权”以提升销量?去哪里找靠谱的物流仓储?要在设计、翻译、法律、数据分析等必要领域投资多少才能招徕合格的人才、团队帮助自己“做大”?

越想越没谱,雷总差点放弃从B2B转型到B2C的想法。但一想到缺乏自主权、闷头生产赚一些“辛苦钱”的日子,雷总又很不甘心。
很巧,有朋友向雷总介绍了“北美通”。
北美通公司本身就是从生产工厂发展而来,通过自家优质产品出口,一步一步摸索而来,搭建了国内外的专业、全面的运营团队,直到在美国也建立实体公司。国内外团队无缝合作,打破时差和信息的障碍,数据事实更新分享。
最难得是,北美通拥有丰富而稀缺的北美零售渠道:亚马逊的家居销售为主的账户2013年就开始运营;是沃尔玛、Wayfair的供应商;被评为沃尔玛优秀卖家;不管是亚马逊、沃尔玛等热门渠道还是Houzz等小众专门渠道,北美通都有涉及……更为难得的是,多年积累的信誉、大量忠实客户和媲美FBA的物流仓储,北美通也愿意和拥有优质产品的合作伙伴分享。简单说来,就是北美通希望合作伙伴能提供优质产品,北美通自己提供各种平台、团队、物流、营销等资源,一起协作带货出海。
雷总觉得太适合自己了,当即拜托朋友与北美通取得了联系。经过一番商谈,达成的协议是,北美通先帮雷总进行产品分析。
根据北美通方面工作人员的要求,雷总在2020年的9月18日提交了自家窗帘产品的信息,北美通在收到的第一时间就开始进行初步市场调研。


不到一个星期,北美通已经给了雷总一份信息反馈。9月23日,美国本土运营团队结合北美市场的实际情况和多年的市场经验,多维度对产品进行了分析,比如:


结论:可以配合调整优化,此产品可以上款。


雷总越来越发现北美通的“秘密武器”:对美国本地市场状况了如指掌的美国本土团队。团队在分析产品前景时,并不使用机械的商业分析工具,而是在多年积累的美国市场经验的基础上,直接从美国购买者的的角度来考虑帮客户进行产品调研和选品。 紧接着进行了深入沟通优化阶段。雷总带去窗帘样品,到北美通公司进行深入交流,探讨服务的细节和产品的优化。“头脑风暴”也带来了可喜的成果;北美通的员工发来了一份详尽的类目调研报告,让雷总心服口服。




雷总了解到了更多关于北美通的种种:北美通不光有北美近10个像沃尔玛这样的稀缺资渠道,而且这些渠道很多都是国内没法直接入住的渠道并且是北美通多年积累下来的渠道;与北美通合作运作上简单:客户只需要把好生产和质量关,剩下的物流、运营、发货指导、海外客服、尾程物流都由北美通专业的人来操作:运营团队方面,美国多年打造的团队和杭州团队,无论从时效上还是专业度上都出类拔萃。雷总觉得,和并不高昂的合作费相比,如果能实现可以在北美全面把自家窗帘产品打响名气、同时省了很多“试错”过程的目的,那就实在是太物超所值了。

9月26日,雷总与北美通正式签订了合作合同。


合作正式建立后,各方面的工作迅速展开:


  • 快速建立合作群,方便针对客户情况和产品,运营情况及时沟通配合


  • 通过中国和美国两方团队协作,用了5天左右的时间进行了精细调研,优化产品


北美通的团队从产品质量、特征、风格、材质等维度,结合对竞品的优势挖掘,整合本土消费者的喜好,对产品进行了整体分析,进一步优化提升产品竞争力,帮助雷总的工厂基本实现了1-3年的产品升级战略规划,对这款产品做了全方位的深入剖析,解决客户自身无法根据市场需求产品改进升级上的困难。
北美通对XX家纺提出的改进建议(部分)如下。根据这份建议,窗帘产品的利润达到售价的百分之十五以上,加上外贸退税会更加丰厚,和以前的“一套窗帘赚一块钱”相比真是天壤之别。

 有了这样好的合作伙伴、详实的分析报告和乐观的前景,雷总心里有底了。他结合北美通的专业建议和自身的生产能力,在产品细节确认之后也确定了首批合作备货量,第一批货备了3100多套窗帘。

 现在,杭州XX家纺的窗帘产品已经在美国多个平台的北美通店铺中上架;已经产出的窗帘正发货到仓销售,还有部分货品正在生产当中;一切都顺理成章。雷总的心里充满着笃定的希望——不仅对于自家工厂的首批B2C窗帘产品,更是对自己“转型”几个月就已经扬帆、稳稳远航的跨境之船。



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