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莆田高仿鞋什么价格便宜,欧派定制鞋柜放不下鞋?定制家具时这些问题要注意

发布时间:2022-01-22 04:32:53  来源:网友自行发布(如侵权请联系本站立刻删除)  浏览:   【】【】【

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近日,一个名为“活久见!高档定制鞋柜放不下鞋,欧派家居:横着放就可以放得下啦”的视频在网上热传,视频显示,去年月消费者杨女士在欧派家居昆山港龙喜临门店购买了全屋定制家具,包括衣柜和橱柜等,共花费元。收货时却发现衣柜有明显的尺寸误差,定制的鞋柜放不下一双码的女鞋。没想到的是,当杨女士与门店沟通时,得到的回应竟是需要把鞋子横着放。

图片来源/“梨视频”微博截图

视频一出,有网友开始质疑欧派定制家具的质量问题设计合理性及店员的服务态度,甚至有网友调侃称“建议不要穿鞋”“要把鞋子砍一半呢!”

图片来源/“梨视频”微博截图

顾名思义,全屋定制是一项集家具设计定制安装等服务为一体的解决方案,是企业在大规模生产的基础上,根据消费者的个性需求来定制专属家具的服务。

近年来,全屋定制产业取得了飞速发展,但定制的产品在很多方面仍不规范,一旦出现问题,消费者的权益往往无法得到保障。因此,消费者在选择定制家具时,不能盲目追求个性而忽视产品质量。那么,我们该如何避免类似事件发生呢?

定制家具时要注意这些问题:

.精细化测量保证房屋尺寸准确

定制家具生产前需要确定房屋尺寸。复尺不完整墙面找平不到位后期墙面或地面有改动等,都会导致尺寸测量出现误差。因此,应保证在地面墙面完工的情况下进行测量,做精细复尺。不过,在商家上门测量之前,消费者最好能够提前测量,做到心中有数。

.考虑使用需求及家庭成员数量

定制家具需要确定使用需求及家庭成员数量。选择定制家具时,应根据家庭成员的数量和情况来确定产品的种类和大小,碧桂园橙家设计师徐勇表示:“若居住后家庭成员数量会发生变化,那么尽量避免做过多固定柜体。”

如果房子面积有限,但居住人口多,定制家具时应以节省空间为主,衣柜橱柜等产品的造型上应尽量简单,体量也要相对小些。

图片来源/视觉中国

.货比三家制定合理预算

在定制家具时,有些消费者发现不同商家报价不同,有些材料相同的产品价格差异大,因此更要货比三家。

目前,定制家具普遍实行的是按照面积计价,每平方米从一百多元到上千元不等。但销售人员在报价时,往往只告诉消费者每平方米使用材料的价格,而制作衣柜等家具时,金属扣件轨道合叶等都是另行收费。这就需要消费者在比较时问清楚细节,保证定制家具在自己的合理预算内。

.选择环保板材制品

健康安全是选择家具时的重要考虑因素,因此,在确定装修风格,了解定制家具的品牌制作周期和价格后,选材方面也要保证环保和安全性,环保板材可以减少甲醛释放。同时,也要注意商家在定制过程中以次充好,因此,在选购板材时要注意查看环保等级品牌名型号等信息。

.与设计师有效沟通

打造适合自己的定制家具,需要把自己的想法完整传达给定制家具设计师。作为一名设计师,徐勇称:“前期一定要明确方案,详细描述使用需求和自己生活习惯。”

新格整体家装的产品设计总监胡清华也表示:“在和设计师沟通时,要传达重要信息,包括中意的风格和色调与施工单位的协调空间具体使用情况合同签署的细节条款保修服务环保承诺等。”由此看来,在定制过程中一定要与设计师多沟通,确认自己的需求认真核对图纸无误后,再进行生产定制。

图片来源/视觉中国

有问题找售后维权并非无据可依

定制家具的售后问题,一直是消费者的心病。根据新《消费者权益保护法》第二十五条,经营者采用网络电视电话邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。需要注意的是,消费者定制的商品并不在此范围内,这也就意味着定制家具不能“七日内无理由退货”,但也并不等于商家对定制家具不承担任何售后责任。

定制家具如果在安装过程中出现问题,消费者可参照《中国轻工业标准》有关规定,要求商家进行整改。

虽说售后维权有据可依,但是目前看来,这仍是个较为艰难且费时费力的过程,因此,在定制家具之前,消费者应该提前注意所有问题,规避风险。

新京报记者张洁图片“梨视频”微博截图视觉中国校对何燕

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